Négocier et refuser poliment — Leçon 37

Pletec LLC Editorial Team ·

À la fin de ce chapitre, vous pourrez dire

这个有点困难。我们能不能换一种方式？ (Zhège yǒudiǎn kùnnan. Wǒmen néng bu néng huàn yì zhǒng fāngshì?)

Note pratique de ce chapitre

Si une condition ne convient pas, proposez une autre solution. Gardez le désaccord sur le problème plutôt que sur la personne.

Utilisez-le dans une situation réelle

A: 周一能完成吗？ (Zhōuyī néng wánchéng ma?)

B: 这个有点困难。我们能不能换一种方式？ (Zhège yǒudiǎn kùnnan. Wǒmen néng bu néng huàn yì zhǒng fāngshì?)

Repères de phrases du chapitre

La question ou la situation
周一能完成吗？ (Zhōuyī néng wánchéng ma?)
La réponse principale
这个有点困难。我们能不能换一种方式？ (Zhège yǒudiǎn kùnnan. Wǒmen néng bu néng huàn yì zhǒng fāngshì?)
Une autre formulation naturelle
周一有点困难，我们能不能周三完成？ (Zhōuyī yǒu diǎn kùnnan, wǒmen néng bu néng Zhōusān wánchéng?)
Lundi, c'est un peu difficile. Pourrions-nous terminer mercredi ?
Comment l’utiliser
Changez une personne, une heure, un lieu ou un détail, puis dites à nouveau la réplique entière.

Transformez le modèle en trois répliques

  1. 1. Ouvrez la situation周一能完成吗？ (Zhōuyī néng wánchéng ma?)
  2. 2. Dites la réponse principale这个有点困难。我们能不能换一种方式？ (Zhège yǒudiǎn kùnnan. Wǒmen néng bu néng huàn yì zhǒng fāngshì?)
  3. 3. Ajoutez une autre formulation周一有点困难，我们能不能周三完成？ (Zhōuyī yǒu diǎn kùnnan, wǒmen néng bu néng Zhōusān wánchéng?)

Avant d’agir, vérifiez le point qui peut créer un malentendu. Lorsque vous refusez une condition, ne rejetez pas l’autre personne. Proposez une alternative pratique.

Changez un détail

Cette variante garde l’intention de la scène et vous donne une autre réponse naturelle.

周一有点困难，我们能不能周三完成？ (Zhōuyī yǒu diǎn kùnnan, wǒmen néng bu néng Zhōusān wánchéng?)

Lundi, c'est un peu difficile. Pourrions-nous terminer mercredi ?

Changez une personne, une heure, un lieu ou un détail, puis dites à nouveau la réplique entière.

Une erreur fréquente

La note suivante précise ce qu’il faut vérifier pour éviter un malentendu dans cette situation.

拒绝条件，不要否定对方；提出可行替代。 (Jùjué tiáojiàn, bú yào fǒudìng duìfang; tíchū kěxíng tìdài.)

Lorsque vous refusez une condition, ne rejetez pas l’autre personne. Proposez une alternative pratique.

Pratique en trois étapes

  1. Écoutez puis répétez le modèle.
  2. Changez une information importante sans regarder le texte.
  3. Enregistrez votre version et comparez-la au modèle.

PRATIQUE ORALE

Avant de quitter ce chapitre

Voir une réponse modèle

这个有点困难。我们能不能换一种方式？(Zhège yǒudiǎn kùnnan. Wǒmen néng bu néng huàn yì zhǒng fāngshì?)

Dites-le une fois avec le modèle, puis une seconde fois en changeant un détail personnel.

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