Courrier et colis — Leçon 20 | Fiches d'étude du HSK

À la fin de ce chapitre, vous pourrez dire

我没有收到包裹。 (Wǒ méiyǒu shōudào bāoguǒ.)

Pour un envoi, préparez le numéro de suivi et expliquez si le colis manque, est endommagé ou doit être livré autrement. Demandez l’action suivante.

A: 您要查询什么包裹？ (Nín yào cháxún shénme bāoguǒ?)
B: 我没有收到包裹。 (Wǒ méiyǒu shōudào bāoguǒ.)

La question ou la situation: 您要查询什么包裹？ (Nín yào cháxún shénme bāoguǒ?)
La réponse principale: 我没有收到包裹。 (Wǒ méiyǒu shōudào bāoguǒ.)
Une autre formulation naturelle: 我还没收到包裹，下一步怎么办？ (Wǒ hái méi shōudào bāoguǒ, xià yí bù zěnme bàn?); Je n'ai pas encore reçu le colis. Que dois-je faire ensuite ?
Comment l’utiliser: Changez une personne, une heure, un lieu ou un détail, puis dites à nouveau la réplique entière.

1. Ouvrez la situation您要查询什么包裹？ (Nín yào cháxún shénme bāoguǒ?)
2. Dites la réponse principale我没有收到包裹。 (Wǒ méiyǒu shōudào bāoguǒ.)
3. Ajoutez une autre formulation我还没收到包裹，下一步怎么办？ (Wǒ hái méi shōudào bāoguǒ, xià yí bù zěnme bàn?)

Avant d’agir, vérifiez le point qui peut créer un malentendu. Préparez le numéro de suivi ; ne dites pas simplement qu'il n'est pas arrivé.

Cette variante garde l’intention de la scène et vous donne une autre réponse naturelle.

我还没收到包裹，下一步怎么办？ (Wǒ hái méi shōudào bāoguǒ, xià yí bù zěnme bàn?)

Je n'ai pas encore reçu le colis. Que dois-je faire ensuite ?

Changez une personne, une heure, un lieu ou un détail, puis dites à nouveau la réplique entière.

La note suivante précise ce qu’il faut vérifier pour éviter un malentendu dans cette situation.

先准备单号，不要只说“没有收到”。 (Xiān zhǔnbèi dānhào, bú yào zhǐ shuō “méiyǒu shōudào”.)

Préparez le numéro de suivi ; ne dites pas simplement qu'il n'est pas arrivé.