電話・予約で使う中国語フレーズ ― 日時確認・変更・キャンセル

電話は表情や指差しが使えないため、対面より難しく感じます。最初は「予約したい」「予約を確認したい」「日時を変えたい」の三つに絞り、日時・人数・名前をメモで見ながら言えるようにしましょう。

電話の最初の一言

中国語	ピンイン	意味
你好，我想预约。	Nǐ hǎo, wǒ xiǎng yùyuē.	こんにちは、予約したいです。
我想确认一下预约。	Wǒ xiǎng quèrèn yíxià yùyuē.	予約を確認したいです。
请问现在方便说话吗？	Qǐngwèn xiànzài fāngbiàn shuōhuà ma?	今お話ししてもよろしいですか。
不好意思，我的中文不太好。	Bù hǎoyìsi, wǒ de Zhōngwén bú tài hǎo.	すみません、中国語があまり得意ではありません。

予約は预约(yùyuē)、確認は确认(quèrèn) です。電話番号をかけ間違えた、または相手が忙しそうなときは、先に请问现在方便说话吗？と確認します。

日時・人数・名前を伝える

我想预约明天晚上七点。(Wǒ xiǎng yùyuē míngtiān wǎnshang qī diǎn.) ＝明日夜7時に予約したいです。
两个人。(Liǎng ge rén.) ＝ 2人です。
我的名字是田中。(Wǒ de míngzi shì Tiánzhōng.) ＝名前は田中です。
我的电话号码是〜。(Wǒ de diànhuà hàomǎ shì ~.) ＝電話番号は〜です。

時間・日付・電話番号は、話した後に相手に復唱してもらうと安全です。数字が不安なら中国語の数字を先に復習してください。

変更・遅刻・キャンセル

中国語	ピンイン	意味
我想改一下时间。	Wǒ xiǎng gǎi yíxià shíjiān.	時間を変更したいです。
我会晚一点到。	Wǒ huì wǎn yìdiǎn dào.	少し遅れて着きます。
可以取消吗？	Kěyǐ qǔxiāo ma?	キャンセルできますか。
不好意思，给您添麻烦了。	Bù hǎoyìsi, gěi nín tiān máfan le.	ご迷惑をおかけしてすみません。

改(gǎi) は変更する、取消(qǔxiāo) は取り消すという意味です。変更したいときは、元の予約と希望する新しい日時を続けて言います。

会話例：予約を取り消す

利用者: 不好意思，我想取消明天的预约。

(Bù hǎoyìsi, wǒ xiǎng qǔxiāo míngtiān de yùyuē.)

予約係: 好的，请告诉我您的名字。

(Hǎo de, qǐng gàosu wǒ nín de míngzi.)

会話例：時間を変更する

予約係: 您好，请问有什么需要？(Nín hǎo, qǐngwèn yǒu shénme xūyào?)

利用者: 我想确认一下预约。我的名字是田中。(Wǒ xiǎng quèrèn yíxià yùyuē. Wǒ de míngzi shì Tiánzhōng.)

利用者: 我想改一下时间，可以改到晚上七点吗？(Wǒ xiǎng gǎi yíxià shíjiān, kěyǐ gǎi dào wǎnshang qī diǎn ma?)

予約係: 可以，我帮您改到晚上七点。(Kěyǐ, wǒ bāng nín gǎi dào wǎnshang qī diǎn.)

聞き取れなかったときは、無理に推測せず请再说一遍。(Qǐng zài shuō yí biàn.) と言います。電話では、聞き返し・確認フレーズが特に重要です。

まとめ

電話予約は、用件・日時・人数・名前の順で短く伝える。
日時や番号は、復唱・メモ・画面で二重に確認する。
変更は改、キャンセルは取消を使い、早めに連絡する。

この章を終えると、次の中国語を使えます

我想预约明天晚上七点。 (Wǒ xiǎng yùyuē míngtiān wǎnshang qī diǎn.)

この章の実践メモ

出発から移動、食事、宿泊、トラブル対応まで、旅先と滞在先の表現をまとめます。この章では、短く言ってから必要な確認を返す流れを練習します。

場面で使う

A: 您想订几点？ (Nín xiǎng dìng jǐ diǎn?)
B: 我想预约明天晚上七点。 (Wǒ xiǎng yùyuē míngtiān wǎnshang qī diǎn.)

この章のフレーズマップ

質問・場面: 您想订几点？ (Nín xiǎng dìng jǐ diǎn?)
中心の答え: 我想预约明天晚上七点。 (Wǒ xiǎng yùyuē míngtiān wǎnshang qī diǎn.)
別の自然な言い方: 明天晚上七点，两个人，可以吗？ (Míngtiān wǎnshang qī diǎn, liǎng ge rén, kěyǐ ma?); この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。
使い方: お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。

お手本を3ターンの会話にする

1. 場面を始める您想订几点？ (Nín xiǎng dìng jǐ diǎn?)
2. 中心の答えを言う我想预约明天晚上七点。 (Wǒ xiǎng yùyuē míngtiān wǎnshang qī diǎn.)
3. 別の言い方を足す明天晚上七点，两个人，可以吗？ (Míngtiān wǎnshang qī diǎn, liǎng ge rén, kěyǐ ma?)

実際に使う前に、誤解につながりやすい点を確認しましょう。 会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。

言い換え

同じ目的を保ったまま、相手・時間・場所を変えて使えます。

明天晚上七点，两个人，可以吗？ (Míngtiān wǎnshang qī diǎn, liǎng ge rén, kěyǐ ma?)

この言い換えを、自分が実際に使う場面に合わせて練習しましょう。

お手本を一度聞き、自分の状況に合わせて一つだけ変えて言ってみましょう。

よくあるつまずき

大事な情報は聞き取っただけで決めず、必要に応じて文字や書面でも確かめましょう。

电话预约一定复述日期、时间和人数。 (Diànhuà yùyuē yídìng fùshù rìqī, shíjiān hé rénshù.)

会話例は練習用です。重要な判断では公式の案内も確認しましょう。

3ステップ練習

場面を一言で言う
中心の答えを言う
自分の情報を一つ足す